Términos de Uso
1. Introducción
Bienvenido a Securenbc. Estos Términos de Uso (en adelante, "Términos") regulan el acceso y uso del sitio web www.securenbc.com (en adelante, el "Sitio Web") y los servicios ofrecidos a través del mismo (en adelante, los "Servicios") por parte de Securenbc (en adelante, "nosotros", "nuestra", "nuestro" o "la Compañía").
Al acceder o utilizar nuestro Sitio Web o Servicios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de los Términos, no podrá acceder al Sitio Web ni utilizar nuestros Servicios.
Le recomendamos que lea detenidamente estos Términos, así como nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, que forman parte integrante de estos Términos.
2. Definiciones
- Usuario: Cualquier persona que acceda, navegue o utilice el Sitio Web o los Servicios.
- Cliente: Usuario que ha contratado alguno de nuestros Servicios y mantiene una relación contractual con nosotros.
- Contenido: Cualquier información, datos, textos, software, música, sonido, fotografías, gráficos, vídeos, mensajes u otros materiales que se publiquen, muestren o pongan a disposición a través del Sitio Web o los Servicios.
- Contenido del Usuario: Cualquier Contenido que un Usuario proporcione, cargue, envíe o transmita al Sitio Web o a través de los Servicios.
- Servicios: Conjunto de prestaciones relacionadas con la plataforma de gestión de facturación y contabilidad ofrecidas por Securenbc.
3. Registro y cuentas de usuario
3.1. Requisitos para el registro
Para utilizar determinadas funcionalidades de nuestros Servicios, puede ser necesario que se registre y cree una cuenta de usuario. Al hacerlo, usted se compromete a proporcionar información verdadera, exacta, actualizada y completa sobre usted o su empresa, según se requiera en el formulario de registro.
3.2. Credenciales de acceso
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (nombre de usuario y contraseña) y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Se compromete a notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.
3.3. Restricciones de cuenta
Cada cuenta está destinada a ser utilizada por una única entidad (persona física o jurídica). No está permitido compartir las credenciales de acceso con terceros ni transferir la cuenta sin nuestro consentimiento previo por escrito.
3.4. Suspensión o cancelación de cuentas
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de suspender o cancelar su cuenta en cualquier momento y por cualquier motivo, incluyendo, pero no limitado a, el incumplimiento de estos Términos, el uso fraudulento, la inactividad prolongada o la solicitud de autoridades competentes.
4. Descripción de los servicios
4.1. Servicios generales
Securenbc ofrece una plataforma de gestión de facturación empresarial que permite a los usuarios automatizar la emisión y gestión de facturas, reducir errores y acelerar las operaciones financieras. Nuestros Servicios pueden incluir, entre otros:
- Generación automática de facturas
- Integración con sistemas ERP y contables
- Gestión del estado de facturas y recordatorios de pago
- Validación automática de datos
- Informes y analíticas financieras
- Almacenamiento seguro de documentos
4.2. Planes y precios
Ofrecemos diferentes planes y precios para nuestros Servicios, cuyos detalles actualizados están disponibles en nuestro Sitio Web o bajo solicitud. Nos reservamos el derecho a modificar, añadir o eliminar planes, así como a actualizar los precios, notificándolo con antelación a los Clientes afectados.
4.3. Pruebas gratuitas
Podemos ofrecer pruebas gratuitas de nuestros Servicios por tiempo limitado. Al finalizar el período de prueba, se requerirá la contratación de un plan para continuar utilizando los Servicios, o su cuenta será suspendida o limitada en funcionalidades.
4.4. Modificaciones de los Servicios
Nos reservamos el derecho a modificar, suspender o discontinuar, temporal o permanentemente, cualquier parte de nuestros Servicios con o sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o interrupción de los Servicios.
5. Condiciones de uso
5.1. Uso permitido
Usted puede utilizar nuestro Sitio Web y Servicios únicamente para fines legítimos y de conformidad con estos Términos. En particular, usted se compromete a:
- Utilizar los Servicios de acuerdo con todas las leyes y regulaciones aplicables.
- Respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial.
- No interferir con el funcionamiento normal del Sitio Web o los Servicios.
- No acceder a áreas no públicas del Sitio Web o los sistemas informáticos.
- No intentar probar, escanear o evaluar la vulnerabilidad de nuestros sistemas.
- No realizar ninguna acción que imponga una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura.
5.2. Usos prohibidos
Usted se compromete a no utilizar nuestro Sitio Web o Servicios para:
- Actividades ilegales o fraudulentas.
- Transmitir virus, malware o cualquier código de naturaleza destructiva.
- Enviar comunicaciones comerciales no solicitadas (spam).
- Recopilar información de otros usuarios sin su consentimiento.
- Suplantar la identidad de otra persona o entidad.
- Publicar o transmitir contenido que sea difamatorio, obsceno, pornográfico, abusivo, ofensivo, profano o que infrinja derechos de terceros.
- Intentar eludir las medidas de seguridad o autenticación.
- Revender, sublicenciar o distribuir los Servicios sin autorización expresa.
5.3. Contenido del Usuario
Usted es el único responsable del Contenido del Usuario que proporcione a través del Sitio Web o los Servicios. Al proporcionar cualquier Contenido del Usuario, usted declara y garantiza que:
- Es el propietario del Contenido o tiene los derechos necesarios para proporcionarlo.
- El Contenido no infringe los derechos de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual, privacidad o publicidad.
- El Contenido no contiene material ilegal, difamatorio, abusivo, obsceno o de otro modo objetable.
- El Contenido no contiene virus, malware u otro código dañino.
Nos reservamos el derecho a revisar, eliminar o modificar cualquier Contenido del Usuario que consideremos inapropiado o que viole estos Términos, sin previo aviso.
6. Propiedad intelectual e industrial
6.1. Nuestros derechos
El Sitio Web y los Servicios, incluyendo pero no limitado a su código fuente, bases de datos, diseños, textos, fotografías, gráficos, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, y cualquier otro contenido, están protegidos por leyes de propiedad intelectual e industrial. Todos estos derechos son propiedad exclusiva de Securenbc o de sus licenciantes.
6.2. Licencia limitada
Le concedemos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar el Sitio Web y los Servicios contratados, únicamente para los fines previstos en estos Términos. Esta licencia no incluye:
- Revender o usar comercialmente el Sitio Web o los Servicios.
- Copiar, reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente o explotar el Sitio Web o los Servicios, excepto según lo expresamente permitido.
- Utilizar técnicas de ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente.
- Eliminar o alterar cualquier aviso de derechos de autor, marca registrada u otros avisos de derechos de propiedad.
6.3. Licencia sobre el Contenido del Usuario
Al proporcionar Contenido del Usuario a través del Sitio Web o los Servicios, usted nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, transferible, sublicenciable, libre de regalías para usar, copiar, modificar, crear obras derivadas, distribuir, exhibir y ejecutar dicho Contenido en relación con la operación y provisión de los Servicios.
6.4. Reclamaciones por infracción
Si considera que cualquier Contenido en nuestro Sitio Web infringe sus derechos de propiedad intelectual o industrial, por favor contáctenos a través de legal@securenbc.com proporcionando la siguiente información:
- Identificación de la obra protegida que alega ha sido infringida.
- Identificación del material que alega está infringiendo sus derechos.
- Su información de contacto.
- Una declaración de que cree de buena fe que el uso no está autorizado.
- Una declaración, bajo pena de perjurio, de que la información proporcionada es exacta y que usted es el titular de los derechos o está autorizado a actuar en su nombre.
7. Privacidad y protección de datos
La recopilación y el tratamiento de sus datos personales se rigen por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos. Al utilizar nuestro Sitio Web y Servicios, usted acepta el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con dicha política.
8. Facturación y pagos
8.1. Precios y facturación
Los precios de nuestros Servicios se indican en euros y no incluyen IVA u otros impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario. La facturación se realizará según el ciclo especificado en el plan contratado (mensual, trimestral, anual).
8.2. Métodos de pago
Aceptamos diversos métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias y otros métodos que puedan estar disponibles en cada momento. Al proporcionar información de pago, usted declara y garantiza que está autorizado a utilizar el método de pago seleccionado.
8.3. Renovaciones automáticas
Salvo que se indique lo contrario, las suscripciones a nuestros Servicios se renovarán automáticamente por períodos iguales al inicialmente contratado. Si no desea renovar su suscripción, deberá notificárnoslo con al menos 30 días de antelación a la fecha de renovación.
8.4. Impagos
En caso de impago, nos reservamos el derecho a suspender o cancelar su acceso a los Servicios, sin perjuicio de las acciones legales que podamos emprender para reclamar las cantidades adeudadas.
8.5. Cambios en los precios
Nos reservamos el derecho a modificar nuestros precios en cualquier momento, notificándolo con antelación a los Clientes afectados. Para suscripciones en curso, los nuevos precios se aplicarán a partir del siguiente período de facturación.
9. Garantías y responsabilidad
9.1. Disponibilidad del servicio
Nos esforzamos por mantener el Sitio Web y los Servicios disponibles de manera continua y libre de errores, pero no podemos garantizar que el servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores. El acceso puede ser interrumpido ocasionalmente por mantenimiento, actualizaciones o fallos técnicos.
9.2. Limitación de garantías
El Sitio Web y los Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo, pero no limitado a, garantías de comerciabilidad, adecuación para un propósito particular y no infracción.
9.3. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Securenbc no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo, pero no limitado a, pérdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, resultantes de:
- El uso o la imposibilidad de usar el Sitio Web o los Servicios.
- Cualquier cambio en los Servicios o cese temporal o permanente de los mismos.
- El acceso no autorizado o la alteración de sus transmisiones o datos.
- Declaraciones o conductas de terceros respecto al Sitio Web o los Servicios.
- Cualquier otra cuestión relacionada con el Sitio Web o los Servicios.
En cualquier caso, nuestra responsabilidad total hacia usted por todos los daños, pérdidas y causas de acción no excederá el monto pagado por usted, si lo hubiera, por acceder o participar en cualquier actividad relacionada con el Sitio Web o los Servicios durante los 12 meses anteriores al evento que dio lugar a la responsabilidad, o 100 euros, lo que sea mayor.
9.4. Indemnización
Usted se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a Securenbc y a sus directores, empleados, agentes y socios de cualquier reclamación, demanda, responsabilidad, daño o gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surja de o esté relacionado con:
- Su uso del Sitio Web o los Servicios.
- Su violación de estos Términos.
- Su violación de cualquier derecho de terceros, incluidos derechos de propiedad intelectual o privacidad.
- Su Contenido del Usuario.
10. Duración y terminación
10.1. Duración
Estos Términos permanecerán en vigor mientras usted utilice el Sitio Web o los Servicios, o hasta que sean terminados por usted o por nosotros.
10.2. Terminación por su parte
Usted puede dejar de utilizar el Sitio Web o los Servicios en cualquier momento. Si desea cancelar su cuenta o suscripción, puede hacerlo siguiendo las instrucciones disponibles en el Sitio Web o contactando con nuestro servicio de atención al cliente.
10.3. Terminación por nuestra parte
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de terminar o suspender su acceso y uso del Sitio Web o los Servicios, sin previo aviso y por cualquier motivo, incluyendo, sin limitación, si consideramos que ha violado estos Términos.
10.4. Consecuencias de la terminación
Tras la terminación:
- Su derecho a utilizar el Sitio Web y los Servicios cesará inmediatamente.
- Podremos eliminar o desactivar su cuenta y toda la información y datos asociados.
- No seremos responsables ante usted o terceros por la terminación de su acceso al Sitio Web o los Servicios.
Todas las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación seguirán vigentes, incluyendo, sin limitación, disposiciones de propiedad, exenciones de garantías, indemnización y limitaciones de responsabilidad.
11. Disposiciones generales
11.1. Legislación aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.
11.2. Resolución de conflictos
Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o esté relacionada con estos Términos, o el incumplimiento, terminación o validez de los mismos, será resuelta mediante negociación de buena fe. Si la disputa no puede resolverse mediante negociación, será sometida a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
11.3. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, ilegal o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición se eliminará o limitará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
11.4. Renuncia
La falta de ejercicio o ejecución por parte nuestra de cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.
11.5. Cesión
Usted no podrá ceder o transferir estos Términos, en su totalidad o en parte, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estos Términos libremente, sin restricciones y sin notificación.
11.6. Acuerdo completo
Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre usted y Securenbc con respecto al Sitio Web y los Servicios, y sustituyen cualquier acuerdo previo, oral o escrito, entre usted y Securenbc.
11.7. Modificaciones
Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales serán notificados con antelación. Su uso continuado del Sitio Web o los Servicios después de la publicación de cualquier cambio constituye su aceptación de dichos cambios.
11.8. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctenos a través de legal@securenbc.com o por correo postal a C. de Armengot, 9, Carabanchel, 28019 Madrid, España.